ÖTKAAHK: ETKİLİ DİNLEME MODELİ

    İletişimin en önemli işlevlerinden biri olan dinleme; duyguların, düşüncelerin ve fikirlerin bir bireyden başka bir bireye aktarıldığı süreçtir. Bireyin konuşulanları algılayıp anlamlandırmasını sağlayan...

by Emell

7 sene önce7 sene önce